今週のお題「〇〇の成長」
表は、仕事面で。
今の会社に入って、8年が過ぎました。
ヒラのままですので、出世はしてません(笑)
でも、やれることは、随分増えましたね。
スキル的には、SFA（営業支援システム）の、管理運営技術習得ですね。
主な業務は、ユーザー管理やベンダーとのやりとりですが、SFAの導入からなので、一体自社でどう生かすのか？を、示さなければなりませんでした。
最初は既存の帳票にシステムを合わせ、徐々にシステムを本領発揮するよう、導く必要がありました。
もちろん、先頭に立つのは上司ですが、その上司が思い浮かべる表を、システムで再現する必要が、あったわけです。
そのうち風向きが変わり、「SFAに入れないと、成績と見なさない」となり、SFAは基幹的なシステムとなったので、僕の居場所も、確立されましたね。
「ExclVBA」の技術も、大きく向上しました。
元々の得意分野ですが、依頼されたのは、各地の支店長に報告書を書いてもらうツールなので、「パソコンがそれほど得意でない支店長でも、扱える」ことが求められました。
配布するのは普通のExcelファイルで、本部のマクロファイルから、遠隔で開いて操作する手法は、ここで覚えました。
結果、支店長は書きっぱなしでよく、集計はボタン一つ。
こちらからもファイルの状態がわかるなど、お互いかなり省力化しましたね♪
しかも、この仕「ダイアログからファイルを開いて操作」とか、「フォルダ内のExcelファイルを片っ端から開ける」とかの仕組みは、他にも流用して使っています。
作れるツールの幅が、広がったわけです♪
ただ、表自体の重要度が上がった結果、目視での確認が、欠かせなく。
「アナログ操作の良さ」も、学ぶことになりました。
何でもかんでも自動化するよりは、手動の方が適した作業も、あるんですよ。
そう言えば、電話応対も、最初は怖かっですね。
部署によっては、社内か社外かも、わからず。
ベルがなるたびに、ビクビクしていました。
でも、いつも電話に出てた先輩が、異動に。
一番事務所にいる時間が長い、僕にお鉢が回ってきました。
失敗も、しましたよ。
言ったらマズい情報を、言っちゃったり。
過去には電話応対のまずさが原因で、契約打ち切りになったこともあるので、トラウマもありました。
今は、慣れましたね。
前回と違い、決定的な失敗をする前に、安定しました。
でも、電話応対には社内情報が要るので、誰でも試行錯誤が必要です。
周囲の協力も、不可欠でした。
社内での居場所の確立では、「企業情報の取得」という、言ってみれば小さな仕事が、大いに役に立ちました。
パソコンが得意なのも、芸は身を助けましたね。
どちらも、社内でのコミュニケーションが、円滑になりました。
その術を知ったことは、今後に向けて、大きいと思います。
こうやってみると、8年間、役は上がらないけど、それなりに成長できてるかなって、思います。
「仕事」と、「居場所」
会社にいる上で、少なくとも必要なものが、確立できたかな。
それには、周囲の協力はもちろん、その場を与えてくれたのが、何より大きいですね。
その場があれば、そこまで成長できる。
何とかしてとりつき、ピタッとハマるように努力し、試行錯誤するから、成長できる。
人によっては、場なんかなくても、自らどんどん成長できる人もいるけど、成長できる場があった方が、上手く行く確率が高いと思うんです。
その場を与えてくれた、会社。
協力してくれてる上司、同僚に、感謝です。
